Реклама

Съвкупност от техники, които се използват от търговско предприятие за привличане на клиентела и които благоприятстват разпространението на различни стоки. С,развитието на психологията на масите и на средствата за информация (преса, афиши, радио, телевизия) рекламата е постигнала огромен напредък. Промишлените и търговските предприятия й отделят около 5% от оборота си (през 1987 год. във Франция за реклама са били похарчени 39 млрд. франка). Рекламата се опира на социалнопсихологическото изследване, тъй като проучванията на пазара са незаменимо средство за осведомяване на производителя относно потребностите на населението, към което той се обръща. Опитът показва, че един продукт не може да бъде продаден, ако не отговаря на очакванията на обществеността. Някои настояват, че рекламата моделирала поведението на индивидите. Това е пренебрегване на критичността на потребителите. Според едно канадско проучване, проведено през осемдесетте години, средният консуматор получава всеки ден по 560 съобщения, от които той решава да обърне внимание на 73 (13,5%). В паметта си запазва само 12 (2%), от които само 9 имат положителна тоналност (1,6%) (Г. Ланьо, 1988). Рекламата оказва полезно и благотворно въздействие. Тя играе необходима информираща роля сред потребителите и подпомагайки широкото разпространение на дадено произведение, позволява да се намали цената му; най-после, стимулирайки конкуренцията, тя принуждава производителите да се стремят към възможно най-добро качество.