Организация на труда

Съвкупност от дейности, целящи повишаване на производителността на труда, без това да е във вреда на работника, и доставяне на повече блага на консуматора на по-ниски цени. Идеята за научна организация на труда в предприятията се ражда през XIX век, но нейното развитие се дължи на американския инженер Ф. Тейлър. Анализирайки методично жестовете на работниците, той определя най-ефективните движения и ритъм, премахва излишните жестове и приспособява инструментите към работника. Чрез този метод увеличава производителността на труда във Bethlehem Steel Plant (1885) с 400%. Благодарение на тези резутати научната организация на труда се разпространява по целия свят. Първоначално ограничена до промишлеността, впоследствие тя бива приложена от Х. Файол и към администрацията. За да бъде ефективна, организацията на труда не трябва да губи от погледа си удовлетворението на работника. Колкото по-добри са отношенията му с колегите и началниците, колкото по-защитен е от претоварване и несигурност, толкова по-голяма е неговата производителност. Неуспехите на „инженерите по организация на труда" почти винаги се дължат на факта, че проявяват грижа само за производителността и пренебрегват човешкия фактор.