Провеждане на интервю - основни насоки

Примерни въпроси (от страна на интервюиращия) и насоки за начина на отговаряне (от страна на интервюирания).

   1. Какво точно сте правили на последното си работно място?

Кратко и ясно описание на мястото, уменията, отговорностите. Продължителност. Дали е имало повишение. До какво ниво в йерархията сте стигнал.

   2. Защо напуснахте предишната си работа?

Временна работа, съкратено място, ниска заплата, неудовлетворение от работното време, липса на възможност за развитие и т.н. Да се внимава какво се казва (обикновено се крият уволняванията, конфликтите с колеги или шефове).

   3. Работили ли сте такъв вид работа, за каквато кандидатствате?

Никога не се отговаря с "не" (или поне не директно). Да се създаде впечатление, че умеете бързо да навлизате в работата и да се адаптирате. Ако е "да" - подробно описание на опита.

   4. Работите ли с компютър (техника, апаратура)? 

Какво точно можете, с каква апаратура сте работили (представяне на удостоверение).

   5. Защо искате да работите тук? (проверка на мотивацията)

Да се даде нещо положително като отговор (авторитет на фирмата, оценка на значимостта на организацията - дейност, която ви касае). Да се прецени в кой момент да се пита за заплата, социални придобивки и ползи!

   6. Защо смятате, че точно Вас ще назначим? (Ако кандидатът е допуснат в следващия етап - проверка на увереността на кандидата в способностите и уменията му)

Подчертават се способностите, уменията, опитът, квалификацията, допълнителните курсове, дава се описание на уменията, за които нямате документи (къде са усвоени). Интереси, свързани с работното място. Подчертаване на работоспособността ви и умението за поемане на отговорност.

  7. Отсъствахте ли често от работа на предишното си работно място? (Семейно положение, деца - предварително да се уточни какви са изискванията)

Да се посочат уважителни причини.

   8. Какво е здравословното Ви състояние? (особено за противопоказни заболявания - в производството, пилоти и др.)

   9. Имате ли препоръки? (ако се налага за съответното работно място)

   10. Какви са преимуществата Ви? (самооценка на кандидата)

Да се избягват крайностите (да не е хвалебствено), но да се посочат съответните умения, опит и качества (ентусиазъм, интерес, трудоспособност, отговорност, умение за работа с хора).

   11. Какви са Вашите недостатъци?

Да не се признават! Може да се каже: "Нямам недостатъци, които биха ми попречили да върша тази работа.

   12. Разкажете нещо повече за себе си.

Стремите се към работата, защото интересите ви са свързани с нея и имате необходимите умения. Да се подчертае, че семейното положение не би попречило на работата, че живеете близко до работата. Добре е да станете симпатичен на интервюиращия.

На колко сте години?-Да се изтъкнат предимствата на възрастта.

   13. С какво се занимавахте, когато бяхте безработен?

Да се създаде впечатление, че времето е оползотворено добре напр. с дейност, близка до новата работа, или поне с културни интереси (четене, събиране на информация и др.).

   14. Кога можете да започнете работа?

"Колкото е възможно по-скоро!", "Когато се налага" и др.п.

   15. Вие имате ли някакви въпроси? (когато се е стигнало до някакво споразумение)

По време на интервюто, когато представят работата, също е добре да имате въпроси за конкретното работно място, за дейността и др.

Или: "Описанието на работата беше достатъчно изчерпателно, получих необходимата информация и ако аз съм избран, бих искал да започна работа колкото може по-скоро".

Или: 1-2 уточняващи въпроса със затворен характер.

Невербална комуникация

•  Ако интервюиращият си скръсти ръцете и се облегне назад (не се интересува повече от кандидата);
•  Ако се почесва и "попипва" (не иска да каже всичко).

   Интервюто се провежда от комисия (поне от 2 души). След всеки кандидат се обсъждат плюсовете и минусите му, други забележки . Трябва да има подготвени формуляри с примерни въпроси и да се отбелязва как кандидатът отговаря ( "+" или "-"). Интервюто трябва да се структурира предварително (с основните въпроси), а не да се импровизира по време на провеждането му. Добре е накрая да се избере не най-добрият професионалист, а този, който има уменията и качествата, като може и да работи с хора.