Причини за конфликта на интереси и възможни интервенции
·
Чувство за нарушена
справедливост, доверие, липса на уважение;
·
Неудовлетворени
потребности и интереси;
·
Несъответстващо на
работата заплащане;
·
Конкуренция между хората
за ограничени ресурси;
·
Съперничество с колеги;
·
Процедурни нарушения
|
·
Създаване на благоприятна
атмосфера на работа;
·
Съсредоточаване върху
интересите, а не върху позициите;
·
Развиване на решения,
удовлетворяващи потребностите на всички;
·
Разработване на система
за поощрения;
·
Ясни правила и принципи
на работа
|
Конфликтите, свързани с различия в потребностите и интересите могат да бъдат определени като истински конфликти. Те са причинени от съперничество при разпределението на ограничени блага. Най-често едната страна прави опит да удовлетвори потребностите си за сметка на другата. Този тип конфликти се отнасят както до съдържанието на процесите /пари, средства, блага/, така и до начините, по които се води спорът, т.е. до процедурата. Засягат се и морално-психологическите проблеми, като доверие, взаимно уважение, справедливост и др. Това са може би най-често възникващите конфликти от групата на междуличностните конфликти. Когато субекти на конфликта са ръководителят и някой от неговите подчинени, обикновено обектът на конфликта е свързан с разпределение на задачи, на премиални възнаграждения, на различни социални придобивки, с текущото и периодично оценяване, с възможности за израстване в кариерата, с поставени срокове, с преместване на друго работно място, с организация на работното време, с отпуските, със съкращаване и освобождаване от работа.
0 коментара:
Публикуване на коментар